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Unser Ziel ist es, den Reservierungsprozess so einfach, effizient und schnell wie möglich zu gestalten. Wenn Sie eine Reservierung wünschen, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten.
Reservierungen erfolgen in der Regel online auf dieser Website. Für allgemeine Anfragen zu Kursen, Unterkunft und Preisen füllen Sie bitte ein „Anfrageformular“ aus. Wenn Sie eine verbindliche Reservierung vornehmen möchten, füllen Sie bitte ein „Buchungsformular“ aus.
Wenn Sie eines dieser beiden Formulare ausfüllen, geben Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich, damit wir geeignete Kurse und gegebenenfalls passende Unterkünfte für Sie empfehlen können. Zusätzliche Fragen und Hinweise können Sie im Feld „Kommentare“ eintragen.
Wenn wir die Daten aus dem Onlineformular erhalten, senden wir Ihnen detaillierte Informationen zu Ihrer Auswahl, unterbreiten Ihnen ein Angebot und beantworten Ihre Fragen. Sie können in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort rechnen.
Wenn Sie sich für eine Reservierung entschieden haben, füllen Sie bitte ein „Buchungsformular“ aus.
Wenn Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, prüfen wir die Verfügbarkeit und senden Ihnen die Reservierungsdetails sowie die Rechnung innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Wenn die Reservierungsdetails und die Rechnung von Maltalingua erstellt wurden, folgen Sie bitte der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsweise. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, falls Sie Fehler feststellen.
Wenn wir die Bestätigung Ihrer erfolgreichen Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung und Ihre Reisedetails. Diese enthalten wichtige Informationen zu Ihrer Ankunft auf Malta, Ihrer Unterkunft und der Schule, eine Karte sowie relevante Adressen und Telefonnummern.
Bitte lesen Sie vor Ihrer Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gehen wir davon aus, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen verstanden und akzeptiert haben.
Bei weiteren Fragen vor Ihrer Reise nach Malta kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
